Sağlık turizmi yetki belgesi: nasıl alınır, şartları neler?

Sağlık turizmi yetki belgesi nedir, kimler almak zorunda?

Sağlık turizmi yetki belgesi, Türkiye'de uluslararası sağlık turizmi kapsamında hizmet vermek ya da bu hizmete aracılık etmek için alınması zorunlu belgedir. Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete, 26 Nisan 2025, sayı 32882) iki tür kuruluşa bu zorunluluğu getirir:

• Sağlık tesisi: hastane, tıp merkezi, muayenehane, poliklinik gibi yabancı hastaya tedavi veren kurumlar. Belgeyi Sağlık Bakanlığı verir.
• Aracı kuruluş: hastayı yetkili sağlık tesisine yönlendiren, şirket olarak kurulmuş kuruluşlar (halk arasında sağlık turizmi acentesi). Belgeyi Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ) verir.

Belge devredilemez. Aracı kuruluşun her şubesi için ayrı belge alınır. Yetkili bir sağlık tesisi, aracı kuruluşun yapması gereken işleri yetki belgesi olmayan kişi ve kuruluşlardan alamaz. Yani belgesiz bir "acente" ile çalışmak tesisin kendi belgesini de riske atar.

Yeni yönetmelik, 13 Temmuz 2017 tarihli eski yönetmeliği yürürlükten kaldırdı. İnternette hâlâ 2017 düzenlemesine göre yazılmış içerikler bulunduğu için başvuru hazırlığında tarihe dikkat edin. Terimin kısa tanımı: sağlık turizmi yetki belgesi.

Sağlık tesisi için şartlar ve gerekli belgeler

Sağlık tesisinin başvurusu, yönetmeliğin EK-1/A listesindeki belgelerle yapılır:

1. HealthTürkiye Portalı üyelik başvurusu belgesi
2. İmzalı ve kaşeli başvuru dilekçesi
3. Ruhsat, faaliyet izin belgesi ya da uygunluk belgesi
4. Uluslararası sağlık turizmi biriminde çalışacak personelin diploması ve çalışma belgesi
5. Son sağlıkta kalite değerlendirmesinden en az 85 puan (geçerli TÜSKA akreditasyonu ya da Bakanlık sertifikası olan tesislerde bu şart aranmaz)
6. Birim personeli için yabancı dil belgesi: YDS ya da YÖKDİL'de en az 65 puan veya denk uluslararası belge, B2 düzeyi belge, doçentlik ya da yabancı dilde lisans, dil veya çeviri bölümü diploması
7. En az bir yabancı dilde aktif internet sitesi olduğuna dair beyan

Belgeye ek olarak yönetmeliğin tesisten beklediği yükümlülükler:

• Uluslararası sağlık turizmi birimi: tesiste bu birim kurulur ve birimde en az bir personel belgeli düzeyde yabancı dil bilir.
• Komplikasyon sigortası: ameliyathane ortamında yapılan cerrahi ve girişimsel işlemler için zorunludur.
• Akreditasyon ya da sertifika: hastane, tıp merkezi, laboratuvar ve diyaliz merkezleri TÜSKA akreditasyonu, diğer tesisler Bakanlık sertifikası alır (aşağıda son tarih var).
• İnternet sitesi: yabancı dil seçenekli olmalı; sitedeki unvan yetki belgesiyle uyumlu olmalı ve akreditasyon ya da sertifika sitede yayımlanmalıdır.
• Fiyat ve fatura: fiyatlar Bakanlığın sağlık turizmi fiyat tarifesine uyar; fatura ve ayrıntılı döküm hastaya ücretsiz verilir.
• HealthTürkiye Portalı: üyelik ve hasta verilerinin doğru girilmesi zorunludur.

31 Aralık 2026: akreditasyon ve sertifika son tarihi

Yönetmeliğin geçici maddesine göre mevcut tesisler akreditasyon ya da sertifika yükümlülüğünü 31 Aralık 2026'ya kadar yerine getirmek zorundadır. Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı'nın 13 Mayıs 2026 duyurusuna göre bu tarihten sonra akreditasyonu ya da sertifikası olmayan tesis uluslararası hasta kabul edemeyecek. Muayenehane ve poliklinik gibi tesisler sertifikayı il sağlık müdürlüğünden alır; değerlendirmede kullanılacak sertifikasyon kriter seti yayımlandı.

Yetki belgeniz varsa bu tarihi takviminize bugünden yazın. Sertifika süreci; birim, personel, kayıt ve hasta iletişimi tarafında hazırlık ister ve bunların bir kısmı satış ekibinin günlük işleyişine dokunur.

Aracı kuruluş için şartlar ve gerekli belgeler

Aracı kuruluş başvurusu, yönetmeliğin EK-1/B listesindeki belgelerle USHAŞ'a yapılır:

• HealthTürkiye Portalı üyelik başvurusu ve başvuru dilekçesi
• Seyahat acentası işletme belgesi ya da yetkili bir seyahat acentasıyla yapılmış hizmet alım sözleşmesi
• Faaliyet konuları arasında sağlık turizmi yazan Ticaret Sicil Gazetesi (aracı kuruluş şirket olarak kurulmalıdır)
• İmza sirküleri
• Mali müşavir onaylı son yıl bilançosu
• Çağrı merkezi hizmet sözleşmesi ya da en az iki personelin işe giriş bildirgesi
• Personel için sağlık tesisindekiyle aynı yabancı dil belgesi şartları

Ayrıca gelen çağrılar için en az iki yabancı dilde 7/24 hizmet veren bir altyapı ya da çağrı merkezi sözleşmesi gerekir. Konaklama, ulaşım ve transfer, 1618 sayılı Kanuna göre yetkili seyahat acentası eliyle yürütülür; aracı kuruluş kendisi yetkili acentaysa bu işleri bizzat yapabilir. Personel aynı anda ikiden fazla aracı kuruluşta çalışamaz.

Başvuru adım adım

Sağlık tesisi yetki belgesi bedeli 2026 için 18.604,00 TL'dir (Bakanlık duyurusu, 5 Ocak 2026). Aracı kuruluş belge ücretini başvuru öncesinde USHAŞ'tan teyit edin.

Belgeyi korumak: yıllık performans değerlendirmesi

Yetki belgesi bir kez alınıp unutulan bir belge değildir. USHAŞ, belge sahibi tesis ve aracı kuruluşları yönetmeliğin EK-2 kriterleriyle yılda en az bir kez değerlendirir:

Kısmen yeterli ya da yetersiz bulunan kuruluş üç ay içinde yeniden değerlendirilir; düzelme olmazsa belge askıya alınır, ikinci kontrolde de yetersizlik sürerse iptal edilir. Kayıtların uygunsuz tutulduğu tespit edilirse belge altı ay askıya alınır. Son bir yıl içinde sağlık turizmi faaliyeti göstermeyen kuruluşun belgesi iptal edilir ve iptal edilen kuruluşa bir yıl yeni belge verilmez.

Bu tablo aslında bir satış tablosudur: 48 saatte yanıt, randevu hızı, memnuniyet ve ciro artışı doğrudan satış ve hasta iletişimi ekibinin işidir. Talebe geç dönen bir ekip yalnız hasta kaybetmez, belgeyi de riske atar. Ekibinizin bu göstergelerde nerede durduğunu görmek için ücretsiz Satış Check-up.

Belgesiz faaliyetin yaptırımı

Yönetmeliğin EK-4 listesine göre yetki belgesi olmadan uluslararası sağlık turizmi hizmeti verildiğinin ilk tespitinde faaliyetten men, en az 250.000 TL ya da önceki ay brüt hizmet gelirinin %5'i oranında idari para cezası ve suç duyurusu öngörülür; üçüncü tespitte ruhsat iptal edilir. Maktu tutarlar her yıl yeniden değerleme oranında artar.

Yetkili tesis ve aracı kuruluş listeleri

Yetki belgesi sahibi sağlık tesisleri Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı'nın sitesinde tür bazında (hastane, tıp merkezi, muayenehane, diğer) PDF listeler olarak yayımlanır; listeler en son 5 Ekim 2026'da güncellendi. Bu listelerdeki satırları saydığımızda 26 Ekim 2026 itibarıyla yaklaşık 4.600 tesis görünüyor: 545 hastane, 135 tıp merkezi, 2.400 muayenehane ve çoğu ağız ve diş sağlığı polikliniği olan 1.559 diğer tesis. Yetkili aracı kuruluşlar ise HealthTürkiye üzerinden yayımlanır. Bir aracı kuruluşla çalışmadan önce bu listeden belgesini doğrulayın.

Belgeden sonra asıl iş: hasta talebi ve satış

Yetki belgesi kapıyı açar ama hasta getirmez. Belgeyi aldıktan sonra kurumların en sık zorlandığı üç nokta: hangi ülkeye ve hangi tedaviyle girileceği, gelen talebi karşılayacak ekibin kurulması ve talebin satışa dönmesi. Bu adımları sırayla anlattığımız rehber: Sağlık turizmi nasıl yapılır? Belge sahibi kurumların yararlanabildiği devlet destekleri: Sağlık turizmi teşvikleri.

Uluslararası hasta birimini ve satış ekibini birlikte kurmak için Ekip kurulumu danışmanlığı, hedef pazar ve tedavi seçimi için Strateji ve hedefleme.

Kaynaklar

Bu rehber 26 Ekim 2026 tarihindeki mevzuata göre hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Başvurudan önce güncel metni resmî kaynaktan kontrol edin.

• Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete 26/4/2025, sayı 32882, ve ekleri
• Sağlık tesisi yetki belgesi bedeli duyurusu, 5/1/2026
• Sağlık turizmi yetki belgesine sahip sağlık tesislerinin dikkatine, 13/5/2026
• Sağlık turizmi sertifikasyon kriter seti, Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı
• Yetkili sağlık tesisleri listeleri ve yetki belgesi sahibi aracı kuruluşlar
• USHAŞ aracı kuruluş başvuru portalı