Satış Neden Gelmiyor?
Sağlık Turizmi Klinik, Hastane Sahipleri, Yatırımcılar ve Üst Düzey Yöneticiler İçin

Patronun Satış Rehberi — Masterclass Eğitimi

Satış Neden Gelmiyor?

4 Haftada Kendi Satış Sisteminizi Kurun, Ölçün ve Yönetin.

Sağlık turizminde satışlar tıkandığında sorun her zaman satışçıda değildir. Doğru işe alımdan görev tanımına, 3 boyutlu kilit performans göstergelerinden (KPI) müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) disiplinine kadar sürdürülebilir bir satış organizasyonu kurmanız için tasarlanmış canlı online eğitim.

Yerimi Ayırt — 4 Haftalık Eğitime Başvur

Kontenjan, grup içi vaka tartışmalarının verimi için sınırlıdır.

4 Hafta Canlı / Online program
2 Saat Haftada sadece
4 Saha Çıktısı Her hafta kliniğinize özel
VIP Grup Sınırlı kontenjan

4 Hafta • Haftada Sadece 2 Saat (Canlı / Online) — Ameliyat veya klinik takviminizi aksatmadan katılabileceğiniz esnek yönetim ritmi.

Kararsız mısınız? Eğitime katılmadan önce 'Patronun Satış Rehberi' çerçevesini ve vaka analizlerini anlattığımız 5 dakikalık ön teşhis videomuzu izleyerek sistemimizi inceleyebilirsiniz.

Satış Neden Gelmiyor? (5 Dk. Ön Teşhis Videosu)
Neden Bu Eğitim?

Patronun İkilemi ve Gerçekler

Sağlık turizminde satışlar düştüğünde ilk sorgulanan satışçı; yükseldiğinde ise ilk öne çıkan yine satışçıdır. Ancak ampirik araştırmalar ve saha verileri gösteriyor ki: İyi satışçı önemlidir ama tek başına yetmez.

1 yıllık maaş

Yanlış İşe Alım Maliyeti

Yanlış bir satışçı seçimi, kliniğinize en az 1 yıllık maaşı kadar gizli zarar yazar. Ayrıca kaçan hastaların potansiyel gelir kayıpları bu zararı büyütür.

%84

Tek Kişiye Aşırı Yük

Tek satışçıdan hem satış hem hasta koordinatörlüğü hem de tercümanlık hizmeti beklemek odağı dağıtır. Görev ayrıştırması (SDR / AE yapılanması) yapan kurumlarda hedef tutturma oranı %84'e çıkmaktadır.

3 boyut

Ölçüm Eksikliği

Sadece ciroya bakmak sistemsizliği gizler; ekibi Aktivite + Sonuç + Sisteme Adaptasyon (CRM) boyutlarıyla yönetmeyen kliniklerde satış kişilerin inisiyatifine kalır.

4 Haftalık Eğitim Takvimi ve Müfredat

Satışçılık değil, satış sistemini yönetmeyi öğrenin.

Bu eğitim size satışçılık öğretmez; satışın sonuçlarından sorumlu bir karar verici olarak teşhis koyma ve sistem yönetme yeteneği kazandırır.

1. Hafta

Doğru Ekip Mimarisi, Mülakat ve İşe Hazırlık (Onboarding)

01
2 Saat / Canlı Online
  • Sorumluluk ve Yetki Sınırları: Satışçı, Hasta Koordinatörü ve Saha ekibinin görev ayrımı.
  • Rol Netliği: Satışçının yapması ve yapmaması gerekenler listesi.
  • Mülakat Teknikleri: Durumsal Mülakat (STAR Yöntemi), vaka/rol yapma (Role-play) kullanımı, kişilik envanteri (DISC) ve yetkinlik testleri.
  • İlk 30-60-90 Gün Planı: 'Hasta adayı (Lead) verdik satsın' hatası yerine aşamalı alışma ve performans artış (Ramp-Up) yönetimi.
Haftalık Saha Çıktısı
Kliniğiniz için yazılı görev tanımı ve ilk 90 günlük işe alışma (Onboarding) şablonu.
2. Hafta

Ölçmediğiniz Satışı Yönetemezsiniz (3 Boyutlu KPI ve Prim Sistemleri)

02
2 Saat / Canlı Online
  • Üç Boyutlu Ölçüm: Aktivite + Sonuç + Sisteme Adaptasyon (CRM) dengesini kurma.
  • Dönüşüm Oranlarını Okuma: Hasta Adayından Hastaya (Lead-to-Patient) dönüşümde sorunun kişide mi yoksa hasta adayı kalitesinde mi olduğunu teşhis etme.
  • Kademeli Ciro Komisyonu: %3 - %4 - %5 kademeli prim kurgusuyla satışçının durmasını engelleme.
  • 3 Aylık İstikrar Primi ve Şirket İçi Yarışmalar: Düzenli performansı ödüllendirme.
Haftalık Saha Çıktısı
Kliniğinize özel 3 boyutlu kilit performans göstergeleri (KPI) kartı ve kademeli prim hesaplama cetveli.
3. Hafta

Ekip Yönetimi, CRM Disiplini ve Koçluk Ritmi

03
2 Saat / Canlı Online
  • Günlük Takip vs. Aşırı Kontrol (Micro-management): Yönetici ile satışçının rollerini karıştırmadan takip kurma.
  • Toplantı Düzeni: Pazartesi 09:00 ritmi ve CRM üzerinden Fırsat Takibi (Pipeline Review).
  • CRM'i Satışçıya Sevdirmenin 5 Adımı: Araştırmalara göre %49'u başarısız olan CRM projelerini kurtarma yöntemleri.
  • Düşük Performansa Müdahale: %70 destek ve %30 hesap verebilirlik içeren Performans İyileştirme Planı (PIP) süreci.
Haftalık Saha Çıktısı
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) haftalık kontrol şablonu ve birebir (1:1) koçluk görüşme rehberi.
4. Hafta

Patronun Rol Dönüşümü ve 'Satış Neden Gelmiyor?'

04
2 Saat / Canlı Online
  • Patronun Üç Aşamalı Dönüşümü: Satıcı → Yönetici → Lider evrimi.
  • Kurucu İkilemi ve Delegasyon: Etkili yetki devri (Delegasyon) yapan yöneticilerin %33 daha yüksek gelir üretmesi.
  • Yıldız Satışçı Ayrılma Krizi: Acente ve hasta ağını riske atmadan ölçeklenme.
  • Büyük Teşhis ('Satış Neden Gelmiyor?'): 'Kimi suçlayalım?' anlayışından 'Sorun nerede?' analitiğine geçiş.
Haftalık Saha Çıktısı
Kendi kliniğinizin satış kaçaklarını gösteren nihai teşhis raporu.
Bilimsel ve Ampirik Güven Paneli

Sezgiye değil, araştırmaya dayanır.

Bu eğitimdeki modeller kişisel sezgilere değil, küresel satış araştırmalarına dayanır:

Verbeke Meta-Analizi (570+ Atıf)

Rol netliğinin satış performansını belirleyen 5 ana faktörden biri olduğunu doğrular.

Aberdeen Group Araştırması (319 Kurum)

Görev ayrıştırması yapan ekiplerde kotayı tutturma oranının %84 olduğunu kanıtlar.

Forrester Research & SHRM

CRM başarısızlık nedenleri ve yanlış işe alımın yıllık maaşın %200'üne varan finansal yükü.

Harvard (Noam Wasserman) & Gallup

Kurucuların yetki devri ve yönetim dönüşümü araştırmaları.

Kazanımlar

Eğitimin Sonunda Neler Kazanacaksınız?

1

Sisteme Dayalı Organizasyon

Yıldız bir satışçınız ayrıldığında acente ağınızın ve hasta akışınızın durmayacağı kurumsal altyapı.

2

Nokta Atışı Teşhis Yeteneği

Satışlar tıkandığında sorunun satışçıda mı, hasta adayı kalitesinde mi yoksa süreçte mi olduğunu anında görme.

3

Disiplinli Ölçüm & Prim

Ciro odaklılığı CRM güncelliği ile dengeleyen sürdürülebilir model.

4

Liderlik Özgürlüğü

Operasyonel detaylarda boğulmaktan kurtulup stratejik büyümeye zaman ayırma.

Kayıt ve Başvuru

Satış sisteminizi kurmaya hazır mısınız?

Eğitim Formatı: 4 Hafta (Haftada 1 Gün / 2'şer Saat) Canlı Online VIP Oturumlar

Materyaller: Uygulamalı KPI Cetvelleri, Mülakat Soru Setleri ve CRM Kontrol Şablonları

EN ÇOK TERCİH EDİLEN
Kararımı verdim

4 haftalık Masterclass'a doğrudan başvurun, kontenjandaki yerinizi ayırın.

Masterclass'ta Yerimi Ayırt

Formu dolduran klinik sahipleri ile 15 dakikalık bir ön değerlendirme görüşmesi yapılır.

Önce konuşalım

Ekibinize ve kliniğinize özel kapsam ile fiyat teklifi için birebir görüşme planlayın.

Kliniğime Özel Teklif Al

Uzmanımız sizi arayıp ihtiyaçlarınızı dinler ve teklifinizi hazırlar.

Önce tanımak istiyorum

Sistemi ve yaklaşımı ücretsiz canlı Masterclass webinarında deneyimleyin.

Ücretsiz Webinara Kaydol

Canlı oturumda sorularınızı doğrudan eğitmene sorabilirsiniz.

Kararsız mısınız? Eğitime katılmadan önce 'Patronun Satış Rehberi' çerçevesini ve vaka analizlerini anlattığımız 5 dakikalık ön teşhis videomuzu izleyerek sistemimizi inceleyebilirsiniz.

Satış Neden Gelmiyor? (5 Dk. Ön Teşhis Videosu)
WhatsApp Desteği
Ücretsiz Kurum Analizi