Tanım
Hastaneler ve kliniklerde, yabancı hastaların tüm süreçleriyle ilgilenen özel departman veya ekip. Uluslararası hasta birimleri, yabancı dil bilen personeliyle randevu ayarlanması, konsültasyonların planlanması, tedavi masraflarının tekliflendirilmesi, hastanın ve refakatçisinin konaklama/transfer düzenlemeleri gibi konularda hizmet sunar. Amaç, farklı bir ülkeye gelen hastanın bürokratik ve pratik engellerle karşılaşmadan tedavisine odaklanabilmesini sağlamaktır.