Sağlık Turizminde Multikültürel Yaklaşım
Sağlık turizmi, doğası gereği farklı kültürlerden insanların bir araya geldiği bir alandır. Bu webinar, farklı kültürel geçmişlere sahip hastalarla etkili iletişim kurmanın, onların beklentilerini anlamanın ve kültüre duyarlı sağlık hizmetleri sunmanın inceliklerini ele alacaktır.
Webinar İçeriği:
- Kültürel farklılıkların sağlık hizmetlerindeki etkileri
- Kültüre özgü sağlık anlayışları ve beklentileri anlama
- İletişim bariyerlerini aşma stratejileri
- Kültüre duyarlı hasta deneyimi tasarımı
- Uluslararası etik ve iletişim standartları
Bu webinarda eğitimci ve danışman Buyçe Narter, uluslararası deneyimlerinden hareketle, farklı kültürlerden gelen hastalarla etkili iletişim kurma ve onlara özel hizmet sunma konusunda kritik bilgiler paylaşacak.
Katılımcılar, kültürel farklılıkların yarattığı zorlukları avantaja çevirmeyi öğrenecek ve hasta memnuniyetini artıracak pratik stratejiler edineceklerdir.